
Más de 5,4 millones de clientes deberán trasladarse a la plataforma digital
Nequi asumirá la operación de Bancolombia A la Mano, permitiendo que más de 5,4 millones de usuarios migren a su plataforma con nuevas herramientas financieras. Este proceso, anunciado por el Grupo Bancolombia, busca fortalecer la digitalización y ampliar las opciones de inclusión financiera en el país.
Desde el 5 de marzo y de manera progresiva, los clientes de A la Mano podrán trasladar sus cuentas a Nequi para acceder a servicios mejorados de ahorro, pagos, transferencias y crédito. Bancolombia A la Mano seguirá funcionando hasta mayo de 2025, por lo que se recomienda a los usuarios completar su migración antes de esa fecha para evitar inconvenientes.
Nequi: un ecosistema más amplio para los usuarios de A la Mano
Tras 12 años como una alternativa de bancarización, Bancolombia A la Mano dejará de operar, permitiendo que sus clientes se integren a una plataforma con mayores beneficios.
El proceso de migración será gratuito y contará con medidas de seguridad para evitar fraudes. Los clientes recibirán notificaciones dentro de la app de A la Mano con los pasos para trasladarse de app, y se aclara que no se enviarán enlaces por SMS, WhatsApp o correo electrónico.
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¿Qué beneficios tendrán los usuarios en Nequi?
Los clientes que migren podrán acceder a múltiples servicios digitales:
- Cuentas sin costos ocultos: Nequi permite gestionar dinero sin cobros sorpresa y ofrece la opción de cuenta de ahorro o depósito de bajo monto.
- Transferencias instantáneas: Envíos gratuitos entre Nequi, Bancolombia y otras entidades a través de Transfiya.
- Acceso a crédito: Préstamos desde $100.000 hasta $25 millones sin trámites complicados.
- Pago de facturas y recargas: Posibilidad de pagar servicios públicos, recargar celular y adquirir seguros desde la app.
- Tarjeta débito Nequi-Visa: Disponible en versión digital y física para compras en Colombia y el exterior.
- Remesas y pagos internacionales: Opción de recibir dinero desde plataformas como PayPal y Payoneer.
- Códigos QR para comercios: Permite recibir pagos de más de 21 millones de clientes de Nequi y otras entidades.
Nequi se ha consolido como el principal neobanco del país, facilitando el acceso a servicios financieros digitales y ofreciendo una experiencia más completa a sus usuarios.